Support

Wiki Her finder du online referencer, info og andre ressourcer om brug af Adobe BC webside systemet.

Bemærk at de fleste ressourcer er på engelsk.

Video eksempler

Disse videoer er til info med engelsk speak.

Generel brug

  • Komplet tour i systemet (UK/US)

    I denne vises vil du få indblik i effektive online strategier og hvordan du tage disse i brug for at optimere din online forretningsresultater. Du får et komplet overblik over systemets funktionalitet så du kan se hvordan det hele 'virker' og hvordan du kommer godt i gang med systemet.

  • System navigering & intro (UK/US)

    I denne introduktionsvideo får du et hurtigt indblik i systemet inkl. hvordan du logger på administrationspanelet, hvor du finder support, og fif til hvordan du i det hele taget 'finder rundt' på brugerfladen. Du vil også lære hvordan du gør basale ting med din online forretning - f.eks. hvordan du rettet en af dine sider. Anbefalet for begyndere.

Hjemmeside info videoer

  • Hvordan du bruger "Sitewalk" (UK/US)

    Denne video viser hvordan du benytter Sitewalk til let og hurtigt at foretage ændringer på din hjemmeside.

  • Hvordan du opretter og tilføjer nye sider (UK/US)

    I denne video gennemgås hvordan man tilføjer sider til websitet. Dette inkluderer webside oprettelse og hvordan du linker dine sider med dine navigationsmenuer.

  • Dynamiske menuer og navigation (UK/US)

    Her gennemgår vi hvordan du opretter og benytter en dynamisk menu, som typisk vil være det gennemgående  navigationselement på din hjemmeside. Det vises hvordan du ændrer menustrukturen og tilføjer nye emner til menuen - herudover vises det hvordan menuen linkes til sider og andet indhold.

  • Gennemgang af blogs (UK/US)

    Denne video gennemgår oprettelsen af blogs og hvordan de tilføjes til din webside. Herudover vises hvordan du tilføjer nye indlæg til din blog og hvordan du linker til din blog fra dine websider. Det berøreres også hvordan man kan tilpasse bloggens udseende via CSS.

  • Brug af WYSIWYG editoren (UK/US)
    Den online side editor er et wigtigt redskab for den der vedligeholder indholdet på websitet. Her vises hvordan du benytter editoren, hvordan du tilføjer side titler, kopiering/indsættelser fra andre programmer, indsættelse af links og billeder osv.

  • Website skabeloner (UK/US)

    I denne video introduceres systemets skabelon system - denne video giver dig et overblik over koncepterne bag skabelonerne som rammer for dit dynamiske indhold. Videons sidste del er mere rettet mod udviklere end almindelige brugere.

Videor om moduler

  • Indsamling af leads (UK/US)

    I denne video gennemgåes det hvordan man opretter og ændrer web forms / formularer. Du vil lære hvordan du erstatter en eksisterende input form med en opdateret version og hvordan du håndterer de tilmeldinger der er blevet lagret i systemets kundedatabase.

eHandels videoer

  • En detaljeret gennemgang af webshop funktionalitet (UK/US)

    Denne video vil give dig et billede af mulighederne med webshoppen i forhold til at oprette produkter og kataloger på din hjemmeside - og hvilke features shoppen giver dig. Det vises hvordan kataloger og produkter arbejder sammen og hvordan du tilføjer nye produkter til din webshop.

  • Opsættelse af forsendelsesmuligheder (UK/US)

    Videon viser systemets muligheder ift. forsendelse. Der gennemgåes bl.a. hvordan du definerer dine egne forsendelsesoptioner i forhold til indkøbsvognen så du kan opkræve dine gebyrer ift. hvad der passer bedst til din forretningstype.

E-mail marketing videoer

  • E-mail marketing kampagner (UK/US)

    Få et hurtigt overblik over systemets e-mail marketingsværktøjer og muligheder. Du vil se hvordan du opretter engangs-og loyalitetskampagner så du kan generere tilbagevendende besøg fra dine kunder. 

  • Brug af lister til målrettet e-mail marketing (UK/US)

    I denne video gennemgåes lister og hvordan du kan benytte dem til at segmentere dine e-mail kampagner.

Videoer vedr. CRM

  • Kunde database overblik (UK/US)

    I denne overbliksvideo gennemgåes kunde profiler. Det vises hvordan du arbejder med kundedata og hvordan du benytter kriterier til at oprette målrettede rapporter over de kundesegmenter der er mest interessante for dig. 

Kontrolpanel videoer

  • Håndtering af brugere & roller (UK/US)

    Her vises hvad brugere og roller er og hvordan de hører sammen. Herudover gennemgåes hvordan brugere tilføjes samt hvordan roller konfigureres. 

  • Brug af workflows (UK/US)

    Her forklares hvad workflows er og hvordan de kan benyttes som en værdifuldt service værktøj ift. kundehåndtering m.v. Du vil lære hvordan du manuelt iværksætter workflows, hvordan du opretter og tilpasser et workflow og hvordan outomatiske orienteringer til eksterne partnere kan benyttes som del af workflows. Workflows ift. webshop ordrer gennemgåes ligeledes.

  • Import af data (UK/US)

    Her vises hvordan importerings- features i systemet fungerer. Det gennemgåes hvordan du opsætter en importfil som kan benyttes til nemt at importere relevant virksomhedsinfo.

  • Kategorier og hvordan de bruges (UK/US)

    Se hvordan kategorier fungerer i forhold til at organisere hjemmesidens indhold i klassifikationer (Bemærk; dette er ikke det samme som Kataloger i webshoppen.)

« Forrige Næste »

Support ønske

* Skal udfyldes








Jeg er ny bruger af systemet
Jeg forstår det basale - men heller ikke mere
Jeg er nogenlunde inde i systemets logik
Jeg mestrer systemet mere end godt
I har med en ekspert at gøre

Captcha Image

« Forrige Næste »